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Normas de Confidencialidade

Entrada em vigor: 10 de Janeiro de 2011

Por favor leia com atenção

Estas Normas de Confidencialidade, em vigor a partir de 10 de Janeiro de 2006, aplicam-se ao Web Site disponível em http://portal.cbre.eu/portal/page/portal/emea_en, disponibilizado pela CB Richard Ellis Limited, proprietária legal do site (todas as referências a “CBRE”, “nos”, “nós” “nosso” serão referências à CBRE Limited e quaisquer das suas associadas ou grupo de empresas).

As Normas de Confidencialidade em conjunto com as Normas de Utilização disponíveis em http://portal.cbre.eu/portal/page/portal/emea_en/terms_of_use, estabelecem a forma como iremos obter, utilizar e processar determinadas informações pessoais vossas. A vossa utilização deste site significa o vosso entendimento e aceitação dos termos destas Normas de Confidencialidade.

Para efeitos de Protecção de Informação – Acta 1998 – o controle da informação é da CBRE Limited.

Reconhecemos a importância de proteger a privacidade dos utilizadores e as nossas Normas de Confidencialidade são concebidas para os apoiar no entendimento da forma como obtemos, usamos e protegemos as informações pessoais que nos são facultadas, e para os assistir na tomada de decisões esclarecidas na utilização do Site. Reservamo-nos o direito, segundo o nosso critério, de modificar, alterar, e/ou remover partes destas Normas de Confidencialidade em qualquer momento. Se efectuarmos quaisquer alterações no conteúdo destas Normas de Confidencialidade, serão notificados aqui, por e-mail ou outra comunicação na página principal do Site e aconselhados a rever estas Normas de Confidencialidade com alguma periodicidade.

Caso tenham questões ou dúvidas relativamente a estas Normas de Confidencialidade ou solicitações referentes às informações pessoais, poderão contactar-nos em qualquer momento.

Informação Obtida Por Nós

Obtemos informação dos utilizadores do nosso Site através de vários métodos, tais como, quando o utilizador se regista para utilizar o Site. Estas informações podem incluir nome, nome da empresa, nº de conta, morada, telefone, endereço de e-mail, detalhes de subscrição (i.e. determinados tipos de mercados ou de propriedades sobre os quais solicitam informação), e outras informações opcionais que vos caracterizam e identificam (Informações sobre a Conta e Pessoais).
Quando visitam o nosso site, poderão ser-lhes solicitadas Informações Pessoais e sobre a Conta. Quando nos facultarem estas informações, informaremos sobre a forma como as mesmas poderão ser utilizadas. Podemos até sugerir opções para subscreverem as nossas “newsletters” e ofertas promocionais. Poderão sempre contactar-nos para colocar as vossas questões ou expor quaisquer problemas relacionados com a utilização do Site. A nossa prática habitual de funcionamento é a de manter todas as comunicações dos visitantes do nosso site por um período que nos ajude a servir cada um deles melhor.

Informação Obtida Por Terceiros

Quando utilizam o nosso Site, podem aceder a determinados “links” ou promoções que lhes permitirão adquirir produtos ou usar serviços disponibilizados pelos nossos parceiros. Alguns destes parceiros poderão partilhar connosco certas informações que lhes foram facultadas. Não somos responsáveis por nenhum outro Site, nem pelas suas Normas de Confidencialidade ou pela forma como é tratada a informação sobre os seus utilizadores. Aconselhamos vivamente a rever as Normas de Confidencialidade dos outros Sites para compreender como está a ser tratada a vossa informação pessoal.

Poderão também separadamente partilhar as vossas informações com outros “web sites” ou entidades, tais como as que criam listagens profissionais de marketing para receberem ofertas especiais de promoções e promoções dos associados dessas outras entidades. Essas entidades ou “web sites” poderão concordar em partilhar essas informações connosco. A CBRE não será responsável nem assumirá as consequências de quaisquer violações das normas de confidencialidade, ou da lei em vigor, relativamente a informações obtidas, usadas ou partilhadas por um parceiro ou outros “web sites”.

Poderemos adquirir informação a terceiros e acrescenta-la à nossa base de dados de utilizadores, para alcançar de forma mais eficaz os nossos objectivos de divulgação e providenciar ofertas mais adequadas e interessantes. Poderemos ainda associar estes elementos às informações que nos foram directamente facultadas pelos nossos utilizadores.

Informação Obtida Automaticamente

Usamos o que vulgarmente se conhece por “cookies” quando utilizam o nosso Site. Usamos estes “cookies” para nos ajudar a servir melhor baseando-nos nos registos preferenciais. Poderemos também usá-los para nos facilitar a apresentação das nossas promoções ou inquéritos.

Por vezes também utilizamos “cookies”, bem como tecnologia de detecção, como por exemplo “web beacons”, para os e-mails promocionais que enviamos aos nossos subscritores e anúncios no nosso Site. Isto ajuda-nos a detectar se um receptor de e-mail completou a acção, tais como subscrever um “free trial”. Este tipo de informação não é pessoalmente identificável e é obtida de forma agregada.

Por vezes recorremos a serviços de terceiros para nos ajudar a detectar actividades no nosso Site.
Utilização da Vossa Informação

De modo a manter os nossos utilizadores informados sobre as últimas novidades, produtos e serviços, e para fins administrativos tais como futuros desenvolvimentos deste Site para corresponder às vossas necessidades de negócio, poderemos enviar e-mails e anúncios para os endereços pessoais de e-mail que nos foram facultados quando os utilizadores se registaram no nosso Site. Se os mesmos optaram por integrar alguma das nossas listas de e-mail e mais tarde decidirem que não desejam continuar a receber as nossas “newsletters” ou e-mails promocionais, poderão sair da respectiva lista seguindo as instruções que são enviadas em cada um dos nossos e-mails sobre como deixar de fazer parte da mesma.

Poderemos utilizar informação pessoal para anúncios, marketing e fins promocionais, mas daremos sempre pelo menos uma oportunidade de sair no momento em que recolhemos a informação, e também mais tarde de acordo com o descrito a seguir.

Os vossos Direitos

Os utilizadores têm o direito de nos solicitar para não processarmos a sua informação pessoal para fins de marketing. Habitualmente informaremos (antes de recolher a informação) se pretendemos usar essa informação para tais propósitos ou se pretendemos facultar essa informação a terceiros para esses fins. Poderão exercer o direito de impedir tal procedimento seguindo as instruções constantes nas páginas onde recolhemos as informações.

Poderão também exercer esse direito em qualquer momento contactando-nos. Se tiverem objecções ao uso das informações em qualquer das situações que mencionamos nestas Normas de Confidencialidade e/ou objecções a serem contactados pelos meios acima mencionados, queiram por favor contactar-nos.

Têm o direito, de acordo com a Acta, de solicitar uma cópia da informação pessoal que possuímos sobre cada um (pela qual poderemos cobrar uma pequena comissão) ou de corrigir quaisquer inexactidões. Para obter a cópia da informação pessoal em nosso poder, queiram por favor contactar-nos.

Divulgação da Vossa Informação

Poderemos partilhar a informação pessoal dos nossos utilizadores com outras empresas que actuem como nossos agentes autorizados a providenciar os nossos serviços (i.e. processamento de cartões de crédito, serviços de apoio ao cliente), todas as que tenham concordado em utiliza-la apenas para os fins especificados.
Cada vendedor tem que concordar em implementar e manter os convenientes procedimentos de segurança e práticas apropriadas à natureza da informação, de forma a proteger a sua informação pessoal de acessos não autorizados, uso, destruição, alteração ou divulgação. Uma vez que operamos globalmente, poderemos transferir a informação para países ou jurisdições que não oferecem o mesmo nível de segurança do país onde estão instalados.

Se efectuarmos a referida transferência, nós ou os nossos vendedores, quando aplicável, providenciaremos as necessárias salvaguardas exigidas pela lei em vigor para garantir a protecção da informação. Numa situação de fusão da CBRE, ou de transferência dos seus activos, a CBRE poderá divulgar ou transferir informações pessoais dos utilizadores de acordo com a natureza dessa transacção. Caso essa transferência venha a ocorrer, a CBRE notificará os utilizadores via e-mail ou colocando um anúncio em destaque no Site durante 30 dias, numa situação de mudança de proprietários da CBRE e consequente mudança do controle da informação pessoal dos utilizadores.

Também divulgaremos as informações pessoais se legalmente instados a fazê-lo, ou em situações especiais se tivermos razões para acreditar que divulgar informação é necessário para identificar, contactar ou agir juridicamente contra quem possa estar a causar danos ou interferências (quer propositadamente quer intencionalmente) aos nossos direitos de propriedade.

Segurança e Armazenamento da Vossa Informação

A CBRE empenha-se em proteger a segurança da informação pessoal dos utilizadores e as suas opções e intenções de uso. Usamos “Secure Socket Layers” ou Tecnologia SSL para proteger a transmissão de informação pessoal sensível, como o número de cartão de crédito. Armazenamos as informações pessoais num servidor seguro, e usamos procedimentos de segurança concebidos para proteger as informações pessoais que recolhemos, de acessos não autorizados, destruição, uso, alterações ou divulgação.
Embora comercialmente tomemos (e solicitamos aos nossos parceiros que o façam) as necessárias medidas de segurança para proteger as informações pessoais obtidas e armazenadas no Site, devido à natureza aberta da Internet não podemos garantir que nenhuma das informações armazenadas nos nossos servidores, ou transmitida para ou por um utilizador, esteja totalmente a salvo de acessos não autorizados. Ao usar o Site, os utilizadores têm que ter conhecimento que qualquer transmissão implica riscos.


 

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